Aanmelding en verwijzing

Aanmelden kan door contact op te nemen met de praktijk via het contactformulier op de website, e-mail, telefoon of whatsapp. Na aanmelding zult u zo spoedig mogelijk benaderd worden voor een intake.

Vergoeding

In onze praktijk worden zowel de tarieven van het nationaal akkoord logopedisten-ziekenfondsen toegepast als niet-geconventioneerde bedragen.

Bij verstrekkingen verleend buiten onze praktijkruimte rekenen wij 2 euro per sessie aan als verplaatsingsonkosten. Zij worden niet terugbetaald in het kader van de verplichte verzekering.

Meer informatie hierover kunt u vinden bij uw mutualiteit en verder op onze website.

Behandellocatie, -duur en –frequentie

De logopedisten van Spraakmakers Logopedie behandelen in de eerste plaats in de logopediepraktijk. Om praktische redenen of in geval van mobiliteitsbeperkingen, kunnen we op school, in het rusthuis of bij u thuis komen. De duur en frequentie van de behandeling worden in nauw overleg met de cliënt en eventuele derde(n) vastgesteld na de anamnese en onderzoek. De invulling is onder andere afhankelijk van de ernst van de klachten en uw eigen wensen / mogelijkheden.

Deze gegevens worden vastgelegd in een behandelovereenkomst, welke u dient te ondertekenen.

Verhindering

Indien u wegens (on)voorziene omstandigheden toch niet kan verschijnen op uw afspraak appreciëren wij het ten zeerste dat u deze tijdig, 24u op voorhand, annuleert. Afspraken die niet tijdig geannuleerd worden zonder een aanvaardbare reden, worden aangerekend zoals een normale sessie. De mutualiteiten mogen hier niet in tussenkomen.

Tevens willen wij u informeren dat elke behandeling beperkt is in duur en aantal van de in zijn geval terugbetaalbare verstrekkingen. Wij vragen dan ook een wederzijds engagement in therapietrouw en een optimaal therapiegebruik per stoornis.

Afwezigheid behandelend logopedist

Bij afwezigheid van uw eigen logopedist, zoals bij ziekte of cursus, wordt de afspraak afgemeld of verzet.

Bij langdurige afwezigheid van uw logopedist, zoals bij vakantie, zal eventuele vervanging in overleg met u geregeld worden.

Wijzigingen doorgeven

Wij verzoeken u vriendelijk om alle wijzigingen aangaande persoonlijke en verzekeringsgegevens zo spoedig mogelijk aan ons door te geven.

Privacy

Alles wat u deelt met de behandelend logopedist is van vertrouwelijke aard. Er wordt zorgvuldig omgegaan met deze informatie. Hierbij wordt het privacyreglement van de VVL (Vlaamse Vereniging voor Logopedie) nageleefd.

Klachten

Als u een klacht heeft, bespreek deze dan met uw behandelaar zodat er samen kan worden gekeken naar een passende oplossing. Komt u er niet uit? Dan kunt u zich wenden tot de praktijkhouder Alice Cardinael ( tel. 0473/ 29 61 84 of alice@spraakmakerslogopedie.be).

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.

(Spraakmakers Logopedie JANUARI 2023)